Privacidade.
Atualizado em 3 de novembro de 2026.
Quando você entra em contato
A Elephant Creative utiliza nome, e-mail, mensagem e, quando informada, empresa para responder à sua solicitação, acompanhar a conversa e manter o histórico do relacionamento. O campo empresa é opcional. O envio depende da sua autorização no formulário.
O formulário não inscreve você em listas de marketing e não dispara e-mails ou mensagens automáticas. Não envie senhas, documentos pessoais ou informações sensíveis na mensagem.
Armazenamento e acesso
Os contatos são armazenados com criptografia e acesso interno restrito ao responsável pelo atendimento na Elephant. A infraestrutura da Cloudflare é utilizada para hospedagem, proteção contra abuso e processamento do formulário. Pessoas com permissões administrativas de infraestrutura podem atuar na manutenção e segurança do serviço.
Por quanto tempo guardamos os contatos
Os contatos não têm prazo fixo de expiração e não são excluídos automaticamente. Mantemos o histórico por prazo indeterminado, sujeito à necessidade de conservação para as finalidades informadas, à revisão dessa necessidade e aos seus pedidos de exclusão. Obrigações legais podem exigir a conservação de determinados registros.
Suas solicitações
Você pode solicitar informações sobre o uso dos seus dados, acesso, correção, exclusão ou revogação da autorização pelo formulário de contato. Podemos solicitar informações suficientes para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.
Para conhecer seus direitos, consulte as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados ↗.
Navegação e cookies
Usamos proteção contra abuso no formulário. Essa verificação é necessária para o envio e não depende da aceitação de Analytics.
O Google Analytics é opcional e só é carregado após sua aceitação. Ele nos ajuda a entender visitas, projetos consultados e o uso do formulário. Nome, e-mail, empresa, mensagem e protocolo do contato não são enviados nos eventos de Analytics.
Você pode recusar ou revogar essa escolha em “Preferências de cookies”, no rodapé, sem impedir o uso do site ou o contato. A preferência é guardada neste navegador por até 180 dias. A homologação não coleta Analytics.